Wie in den vergangenen Jahren werden unsere Kunden mittels Selbstablesekarte gebeten, die Zählerstände eigenständig abzulesen und entsprechend dem angezeigten Abgabetermin zurück zu senden. Die Zustellung der entsprechenden Karten erfolgt für die Hauswasserzähler ab Mitte November 2019.
Bei Rücksendung der Ablesekarten können diese automatisch eingelesen und verarbeitet werden, weshalb wir um Rücksendung der Ablesekarten nur im Original (nicht per Fax oder E-Mail) bitten. Diese Verfahrensweise gewährleistet eine sichere und effiziente Datenverarbeitung.
Einen entsprechenden Hinweis zur Selbstablesung finden Sie auf der Rückseite der Ablesekarte.
Sie haben auch die Möglichkeit, die Zählerstände über unsere Internetseite (www.wasserapolda.de/service/zaehlerstand) einzugeben. Zur Anmeldung benötigen Sie die Kundennummer und die Zählernummer, welche auf der Selbstablesekarte aufgedruckt ist.
Bei eventuellen Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter unseres Kundenservice unter der Telefonnummer 03644 539-199, Fax 03644 539-140 oder per E-Mail an kundenservice@wasserapolda.de.
Mit freundlichen Grüßen
Apoldaer Wasser GmbH
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